শর্তাবলী সংযোগ
শর্তাবলী পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি সেই প্রক্রিয়ার ডেটা সুরক্ষা অংশ কভার করে। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে পড়লে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার এবং আমাদের দায়বদ্ধতা স্পষ্ট হবে।
LEGAL REFERENCE
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
6kbd প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি লেনদেন, অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, bKash বা Nagad পেমেন্ট ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি নাbKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণনিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি 6kbd-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং পছন্দের পেমেন্ট মাধ্যম সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র লেনদেনের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স যাচাই এবং লেনদেন সহায়তার জন্য। আপনার লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম ইতিহাস আমরা ট্র্যাক করি যাতে আপনি আপনার খেলার পরিসংখ্যান দেখতে পারেন এবং দায়িত্বশীল খেলা
বজায় রাখতে পারেন। আমরা কোনও বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার ডেটা প্রসেস করি। আপনার লগইন পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমও সেটি দেখতে পারে না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
ডেটা সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটে সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারেন যিনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করবেন। ইমেলের মাধ্যমে বিস্তারিত ব্যাখ্যা পেতে পারেন এবং হোয়াটসঅ্যাপে দ্রুত উত্তর পাবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্টকে আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ জানান। তারা আপনার ডেটা কী সংরক্ষিত আছে এবং কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা দেখাতে পারবেন এবং প্রয়োজনে তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবেন।
ইমেল সহায়তা
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস রিপোর্ট বা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ পাঠাবো। ইমেলে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং নির্দিষ্ট তথ্য উল্লেখ করুন যা আপনি দেখতে বা পরিবর্তন করতে চান।
হোয়াটসঅ্যাপ
দ্রুত উত্তরের জন্য হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন এবং আপনার bKash বা Nagad লেনদেন ইতিহাস, পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার বিষয়ে সাহায্য পান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর তথ্য শেয়ার করি এবং প্রতিটি রিকোয়েস্ট সুরক্ষিত চ্যানেলে হ্যান্ডেল করি।
বিশ্বাস সংকেত
কেন আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে
আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা আলাদা সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডেটা দেখতে পারেন। আপনার লেনদেন তথ্য, গেম ইতিহাস এবং যোগাযোগ রেকর্ড আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি...
সার্ভার এনক্রিপশন
আপনার নাম, ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং bKash লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে থাকে যাতে কোনো বাহ্যিক অ্যাক্সেস সম্ভব না হয়। আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকল ব্যবহার করি এবং প্রতি মাসে সিকিউরিটি অডিট চালাই যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র আমাদের সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিমের নির্দিষ্ট সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র যখন আপনি সাহায্যের অনুরোধ করেন বা লেনদেন যাচাই প্রয়োজন হয়। আমরা প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেস লগ রাখি এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করি।
পেমেন্ট গোপনীয়তা
bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র উইথড্র প্রসেস করার জন্য এবং কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার পেমেন্ট ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান থাকে কিন্তু বাইরের কেউ দেখতে পারে না।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলবো। আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য।
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
আমরা মাসিক ভিত্তিতে আমাদের ডেটাবেস এবং অ্যাক্সেস লগ পরীক্ষা করি এবং যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে তৎক্ষণাৎ অ্যাকশন নিই। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের অপারেশনের কেন্দ্রে থাকে এবং আমরা প্রতিটি পদক্ষেপ রেকর্ড রাখি।
কুকি ও ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সেগুলো অক্ষম করতে পারেন। আমরা কোনও তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং আচরণ শেয়ার করি না।
নীতি তুলনা
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা জুড়ে প্রযোজ্য। আপনি যখন শর্তাবলী পড়েন তখন দেখবেন যে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহারের একই নীতি অনুসরণ করি...
পেমেন্ট নীতি সামঞ্জস্য
পেমেন্ট নীতিতে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া বর্ণনা করি এবং এই পৃষ্ঠায় আমরা দেখাই কীভাবে সেই লেনদেন তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করি। দুটি নীতি একসাথে আপনার পেমেন্ট গোপনীয়তা সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত রাখে।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস
আমাদের শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি উভয়ই আপনার লগইন নিরাপত্তা এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষা উল্লেখ করে এবং একই এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস তথ্য কখনও শেয়ার হয় না এবং সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে।
বোনাস ও অফার ডেটা
যখন আমরা আপনাকে প্রমোশনাল অফার পাঠাই তখন আপনার যোগাযোগ পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস ব্যবহার করি শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য। আপনি যেকোনো সময় এই কমিউনিকেশন বন্ধ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এবং আমরা তৎক্ষণাৎ আপনার পছন্দ মেনে নেবো।
লাইভ গেম ডেটা
লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে আপনার খেলার সেশন লগ রাখা হয় ন্যায্যতা যাচাই এবং ডিসপিউট সমাধানের জন্য এবং এই তথ্য আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করি না। আপনার গেম ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান এবং অন্য কেউ দেখতে পারে না।
মোবাইল অ্যাপ গোপনীয়তা
আপনি যদি আমাদের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন তাহলে একই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয় এবং আমরা আপনার ডিভাইস তথ্য বা লোকেশন ডেটা সংগ্রহ করি না। অ্যাপ এবং ডেস্কটপ উভয় জায়গায় আপনার ডেটা সুরক্ষা একইভাবে পরিচালিত হয়।
আপডেট নোটিফিকেশন
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আপনার ইমেল বা অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে নোটিশ পাঠাবো এবং পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে পর্যালোচনা করার সুযোগ দেবো। আপনি সর্বদা সর্বশেষ নীতি সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় দেখতে পারবেন।
গোপনীয়তা-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য
আমরা 6kbd প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশ ডিজাইন করেছি আপনার ডেটা সুরক্ষা মাথায় রেখে। অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন থেকে শুরু করে উইথড্র প্রসেসিং পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা ন্যূনতম তথ্য চাই...
ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ
রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা শুধুমাত্র আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট মাধ্যম চাই। অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য যেমন ঠিকানা বা পরিচয়পত্র নম্বর প্রয়োজন হয় না যদি না আপনি বড় অঙ্কের উইথড্র রিকোয়েস্ট করেন।
স্বচ্ছ ডেটা ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি ডেটা ভিউ সেকশন আছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন আমরা আপনার কোন তথ্য ধরে রেখেছি এবং কত দিন ধরে সংরক্ষণ করছি। এই ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি পাঠাতে পারবেন।
বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক সার্ভার
আপনার ডেটা এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলের সার্ভারে থাকে এবং দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য অপটিমাইজড হয়। আমরা ইউরোপ বা আমেরিকার সার্ভারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করি না এবং আঞ্চলিক নিয়ম মেনে ডেটা প্রসেস করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
রিয়েল-টাইম যাচাই
যখন আপনি লগইন করেন বা লেনদেন শুরু করেন তখন আমরা আপনার পরিচয় রিয়েল-টাইমে যাচাই করি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে আপনাকে এসএমএস বা ইমেলে সতর্ক করি। এই সিস্টেম আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।
যোগাযোগ পছন্দ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি নির্দিষ্ট করতে পারেন কোন ধরনের নোটিফিকেশন পেতে চান এবং কোনটি চান না। প্রমোশনাল বার্তা, লেনদেন সতর্কতা এবং সাপোর্ট আপডেট সবকিছু আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায় এবং আপনার পছন্দ তৎক্ষণাৎ কার্যকর হয়।
অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা
আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি সেকশনে আপনি দেখতে পারবেন কখন এবং কোন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে। যদি কোনো অজানা লগইন দেখেন তাহলে তৎক্ষণাৎ পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন এবং সেই ডিভাইস লগআউট করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নিয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
না, আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেস করার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড তিন বছর ধরে রাখি আর্থিক নিয়ন্ত্রণ এবং ডিসপিউট সমাধানের জন্য। এই সময়ের পর সমস্ত পেমেন্ট ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস অ্যাকাউন্ট থেকে ডাউনলোড করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
না, আপনার লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম ইতিহাস সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান। অন্য কোনো খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষ আপনার খেলার ডেটা বা ব্যালেন্স দেখতে পারে না এবং আমরা লিডারবোর্ডে ইউজারনেম বাদে কোনো পরিচয় প্রকাশ করি না।
হ্যাঁ, আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেলে অনুরোধ জানালে আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবো। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ধরে রাখবো এবং সেটিও এনক্রিপ্টেড থাকবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা কখনই আপনার ইমেল, ফোন নম্বর বা অন্য কোনো যোগাযোগ তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং আপনার অনুমতি নেওয়া প্রমোশনাল অফার পাঠাই।
না, আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের কোনো টিম মেম্বার বা সিস্টেম অ্যাডমিন সেটি দেখতে পারে না। যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাবো কিন্তু আসল পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারবো না।
হ্যাঁ, আপনি মোবাইল অ্যাপ বা ডেস্কটপ ওয়েবসাইটে যেখান থেকেই 6kbd ব্যবহার করুন না কেন একই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। আমরা কোনো অতিরিক্ত ডিভাইস তথ্য বা লোকেশন ডেটা সংগ্রহ করি না এবং আপনার ডেটা একইভাবে সুরক্ষিত থাকে।